Foire Aux Questions



Ici vous trouverez toutes les informations concernant la location, le paiement et tout ce qui pourrait vous être utile pour répondre à vos questions

Général

Il est nécessaire de disposer d'un permis de conduire valide et de justifier de trois ans de permis.

Notre société possédant deux agences, vous pouvez restituer le véhicule dans l'une ou l'autre

Documents

Les documents que vous devez OBLIGATOIREMENT fournir sont les suivants :

  • Photocopie du permis de conduire (avec trois ans de permis)
  • Photocopie de votre pièce d'identité (CNI/Passeport) en cours de validité
  • Justificatif de domicile de moins de trois mois (facture EDF, eau...)

Location

Lorsque vous venez chercher le véhicule, un contrat de location vous est alors remis. Vous pouvez également effectuer le règlement de la location au moment où vous venez chercher le véhicule. Pour les prestations sans chauffeur, une caution vous sera demandée.

En effet, vous pouvez bénéficier de la livraison à domicile ou sur votre lieu de travail. Selon le type de véhicule et la distance à parcourir, cette option pourra engendrer des frais supplémentaires, d'un montant minimum de 29 €

Nous sommes les premiers en France à pouvoir vous proposer l'ensemble de nos véhicules avec kilométrage illimité.

Oui en effet, vous pouvez ajouter jusqu'à un conducteur supplémentaire pour le véhicule. Il devra remplir les mêmes conditions que le conducteur principal.

Les véhicules sont fournis avec le quart de plein du véhicule, et doit être restitué avec cette même quantité.

Paiement

Tout va dépendre du type de véhicule, ainsi que de la prestation souhaitée.

Vous pouvez régler soit par carte bancaire (en ligne ou en face à face) ou bien par espèces directement dans l'une de nos agences

Si vous le souhaitez, un dispositif de paiement en ligne est disponible. A noter que vous pourrez également fournir l'ensemble des documents nécessaires de façon numérique.

Mariage

Nous vous proposons la prestation "Marry-Me" avec chauffeur, rapatriement au domicile si vous le souhaitez.Vous disposerez à bord du véhicule de boissons, gâteaux et bonbons à volonté, décoration, ventouse florale, mise à disposition du chauffeur pour la journée entière.

Cas particuliers

Les voitures étant des véhicules de luxe, nous ne sommes pas en mesure d'admettre les animaux à bord.

Vous pouvez effectivement emmener votre véhicule de location à l'étranger, dans la limite de la zone Europe, moyennant majoration

Tout va dépendre du type d'accident :

  • En cas de vol : La caution dans son intégralité sera dûe
  • En cas de dégradation : Les frais supplémentaires seront proportionnels aux dégâts causés sur le véhicule
  • En cas d'accident :Selon la responsabilité du client :
    • Accident responsable : La caution dans son intégralité sera dûe
    • Accident non responsable : En fonction de la franchise de l'assurance